为全面加强党对农村基层治理的领导，坚持以党建引领农村基层治理取得新成效，青龙县在2019年采取“试点引路、成熟推广”的思路，在双山子镇创新开展“百姓说事儿日”活动，面对面服务群众，点对点解决问题，有效打通了便民服务“最后一公里”。自活动开展以来，试点双山子镇共收集百姓诉求、意见、建议1627条，办结率高达98.6%，村内上访率、矛盾问题发生率分别下降30%、35%。“百姓说事儿日”做法得到省委副书记赵一德、省委组织部长梁田庚及市委主要领导的肯定性批示，先后在中央电视台朝闻天下、河北新闻联播、河北日报、人民网、新华网等主流媒体报道100余次。主要做法如下。

关口前移，广开渠道，让群众畅所欲言说事儿。畅通渠道，向群众问需问计，力争把矛盾隐患化解在基层。一是入户走访察民情。建立干部入户走访制度，包村干部、村书记全年遍访农户，其他村“两委”干部全年走访农户数不低于全村总户数的80％。通过走访农户“唠家常”，详细了解百姓家常事儿、烦心事儿、急难事儿，动态掌握户情民情。借助走访时机，引导村民主动响应参与“百姓说事儿日”活动，不断扩大活动的影响力。二是集中接待听民意。将每月6日、16日定为“说事儿日”，依托各村村部设立“说事儿接待室”，镇包村干部、村“两委”班子成员面对面接待群众，讲明活动目的，打开村民心结，不限内容和时长，让村民敞开心扉、畅所欲言，把生产生活中的困难问题、纠纷矛盾、利益诉求以及对镇村工作的意见建议充分反映出来。提升规范化水平，建立“百姓说事”档案，对于群众反映的每件事，做到有记录、可查询。三是集思广益汇民智。对百姓“说事儿”反映的问题和提出的建议进行梳理分类，形成“议题”清单，选定每月26日为“集中议事儿日”，召集镇包村干部、村内全体党员、村民代表各抒己见、共同商讨，对所有议题逐一提出解决落实办法，确保件件有清单，事事有着落。

服务下沉，排忧解难，为群众真心实意办事儿。贴心服务，全力以赴把事情办好，力求让群众满意。一是及时办小事。对于能马上办的“小事儿”，村“两委”第一时间承办，防止小问题拖成大问题，小事情引发大矛盾。双山子村村民反映有人随意向村内道路泼水，造成道路结冰，严重影响了出行安全。双山子村党支部书记了解情况后，第一时间与村“两委”班子成员到现场查看，对涉事人员进行批评教育，对路面结冰开展覆盖沙土处理，消除了安全隐患。瓦房村党支部书记在入户走访中，发现村民薛玉昌因照顾常年瘫痪的儿子无法外出务工，家庭生活愈加困难。经村“两委”班子集体商议，向民政部门申请米面油，对其家庭进行救助，并帮助联系对口援助单位每月赞助400元，有效缓解了家庭困难。二是统筹办大事。对于事关全村稳定和发展的“大事儿”，提交村民代表会集体商议，制定计划，统筹人力物力财力加紧跑办。在2019年—2020年项目库谋划工作中，经各村“两委”班子及村民代表共同商议，全镇17个村共谋划项目127个，研究田间作业路项目31个，道路翻修项目8个，饮水项目2个，桥涵7座。三是代理办难事。村本级无法解决的“难事儿”，向群众说明情况，由村“两委”代理跑办、协调解决。在开展“百姓说事儿日”活动中，17个村共收到村民提交低保申请85份，经村民代表会集体讨论，共有23户符合低保条件，各村“两委”发挥代办作用，强化与镇民政所对接，让符合条件村民及时享受到低保待遇。黄杖子村红石岭上自然片受地理位置高及周边采矿等因素影响，饮水一度出现困难，村民在“百姓说事日”反映了此情况，并表示如若不给予解决就集体上访。村“两委”干部做好思想工作的同时，及时报请镇党委协调打深井解决饮水难题，让200余户村民吃水有了保障。

严督实查，全面考核，请群众客观公正评事儿。综合运用测评、督查、评比等手段，力促取得扎实成效。一是抓考核测评。研究制定《“百姓说事儿日”活动考核办法》，把活动开展情况纳入镇、村班子和干部岗位目标责任制。将每季度末的说事儿日定为评事儿日，组织村民代表和村内党员对办事儿干部进行测评，结果与绩效工资、评先评优直接挂钩。二是抓督导检查。组建督查小组，不定期入村督导，实地了解活动开展情况特别是问题处理情况，对工作被动、敷衍了事的给予通报批评。建立月汇报、季度分析等制度，镇党委每月至少召开一次党委扩大会议，专题研究活动中反映的矛盾问题，确保工作落到实处。目前，镇党委已召开专题扩大会14次，梳理解决问题120余个。三是抓示范带动。按照以身边人带动身边人的思路，每年年底组织评选“百姓说事儿日”活动“脱贫致富模范”“环卫模范”“孝善敬老模范”“诚实守信模范”“最美家庭模范”等五类模范，集中进行表彰。2018年，经过村民代表评议、镇党委审核，共评选出模范83人，通过模范带动，进一步巩固扩大活动成果，推动乡村建设。

通过“百姓说事儿日”活动，取得了村民既可以反映生产生活、邻里之间相处遇到的难题，也可以为村里发展献言献策，把群众心里的“诉求”说出来，把肚子里的“怨气”撒出来，把邻里之间的“小疙瘩”解开来，把新农村建设的“好点子”讲出来，进一步加强了党对农村工作的领导，实现了干群关系和谐度进一步提升、镇村干部能力素质进一步提升、 村务财务公开化进一步提升、村风、民风和谐度进一步提升、村级社会稳定程度进一步提升、社会治理能力进一步提升“六大提升”，为全面打赢脱贫攻坚战和乡村振兴提供了良好环境和有力保障。