黑龙江铁力组织年轻干部窗口实训 直面群众 淬炼本领
2026-03-19

本报铁力讯 （通讯员 贾海涛）近年来，黑龙江铁力市坚持将基层一线作为淬炼年轻干部的“主战场”，依托铁力市综治中心省级规范化建设试点平台，推出综治窗口实训锻炼机制，让年轻干部在直面群众诉求、解决复杂问题的实战中，快速提升综合能力。截至目前，累计化解各类矛盾纠纷468件。

建立“需求导向、优中选优”的选派机制，分批次从住建、民政等与民生密切相关部门，选派年轻干部下沉综治中心窗口服务一线，进行为期三个月的窗口实训。通过深度参与业务受理、群众接待、纠纷调解、应急处置等具体工作，进一步增强宗旨意识，不断厚植为民情怀。

为确保实训不走过场、取得实效，构建“双重管理+全程纪实”运行机制，实行“派出单位+综治中心”协同共管，派出单位提供业务指导和支持，综治中心负责实训干部的日常管理。要求干部定期记录工作实绩、群众反馈及问题整改，形成锻炼纪实手册，实现成长轨迹可视化。实训期间，每月定期组织座谈会，既为干部搭建分享心得、交流经验的平台，也聚焦实训难点堵点，现场协调解决实际困难，营造互助共进的良好氛围。

紧紧围绕“群众满意度”这一核心标尺，结合“业务办结率”“问题化解率”“纪律作风表现”等关键指标，实行“日常表现+期满考核”双维度评价。对实训期间表现突出、群众认可度高的干部，授予“服务标兵”荣誉称号，纳入干部储备库进行重点培养，并在年度考核、评优评先、提拔使用中予以倾斜。

来源：中国组织人事报新闻网