江苏扬州生态科技新城 快办联办解决人才“关键小事”
2024-12-20

本报扬州讯 (通讯员 新组轩)不久前,人工智能零售运营系统知名品牌“万店掌”,来扬州生态科技新城投资发展。仅用一周时间,生态科技新城就帮助企业解决办公场地和外地员工住宿问题,兑现了“企业入驻即人才入住”的承诺。

江苏扬州生态科技新城是扬州产业创新和转型升级的主阵地,辖区人才密集。为解决引进人才配偶安置、子女入学、住房保障、医疗健身等“关键小事”,新城人才办牵头,人社局、教育管理中心等12家单位共同参与,推行人才服务快办联办机制。今年前三季度,共办结人才“关键小事”100多项。

“一张清单”广覆盖。出台《高层次人才优享新十条》《支持企业引育产业技术工人实施办法》等优惠政策,联办快办机制成员部门通过定期走访调研、举行集中座谈等方式,主动对接问询人才,梳理人才共性需求清单,在居住证及落户办理、人才安居、交友联谊、子女入学等12个方面,形成政策、政务、服务3大类20余项人才服务项目。每年开展“送政策、问需求、听建议”人才服务专项活动,将服务清单带下去、问题带上来,形成人才“关键小事”精准服务闭环,推动人才需求解决向机制化转变。

“一个窗口”办到底。设立人才服务“单一窗口”,将23项人才服务事项集成入驻,确保人才服务“一窗受理”,让部门“多联动”、人才“少跑腿”,推行“周末不打烊”服务模式,为人才提供全周期不断档服务。服务专窗设立以来,受理各类人才服务事项300多件,按时办结率达100%。

“一个专员”跟到底。建立新城领导班子及部门、属地负责人三级“挂包服务”机制,组建了100余人的人才服务专员队伍,推行服务专员领办、行业部门牵引、属地乡镇保障的服务工作大格局,建立动态摸排、分层处理、跟踪落实、信息反馈的工作机制,将优质服务送到人才手中。今年以来新城举行人才服务洽谈对接项目40余批次,举办人才校园日、青年人才市集活动20余场次,兑现一次性杰出贡献人才补贴近1000万元。

来源:中国组织人事报